Perguntas frequentes

Animais de estimação são permitidos?

Nós amamos animais! No entanto, na Villa Alalá não aceitamos animais de estimação.

Há alguma taxa de limpeza ou custo adicional?

Dependendo da duração da estadia (estadias curtas), taxas de limpeza são aplicadas. Por favor, pergunte no momento da reserva.

Qual é a sua política de cancelamento?

* Reembolso total se cancelado até 48 horas após a reserva.

* Reembolso de 50% se cancelado 30 dias ou mais antes da data de check-in.

* Não haverá reembolso se cancelado com menos de 30 dias de antecedência da data de check-in.

* As taxas de limpeza serão reembolsadas se você cancelar antes do check-in.